Servizio fisioterapico e centro prelievi convenzionato
Presentazione
Dal 2010 Casa Don Luigi Maran è convenzionata con l’ULSS 15 ed è abilitata ad eseguire prelievi ed effettuare trattamenti di fisiokinesiterapia. L’ambiente dispone dei locali e delle attrezzature rispondenti alla crescente domanda del territorio di prelievi, di terapia fisica strumentale, di riabilitazione e rieducazione motoria di gruppo.
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Centro prelievi
SEDE CENTRO PRELIEVI E FISIOKINESITERAPIA
Il Centro Prelievi e la sala di Fisiokinesiterapia in Casa Don Luigi Maran si raggiungono entrando dall’ingresso principale e seguendo l’indicazione del Padiglione B, piano terra. Non ci sono barriere per accedervi e i pazienti con difficoltà di deambulazione possono raggiungere il Centro in carrozzina.
ACCESSO ALLE PRESTAZIONI DEL CENTRO PRELIEVI
Al Centro Prelievi si accede direttamente, senza prenotazione, negli orari stabiliti (07.00-08.30), nei giorni di martedì e giovedì. E’ possibile ritirare la provetta per lo screening colon retto solo nei giorni di apertura del centro prelievi.
Si raccomanda:
il digiuno da 12 ore circa prima del prelievo ematico per i cibi solidi e dalla mezzanotte per i liquidi,
di segnalare eventuali terapie farmacologiche.
In caso di esami microbiologici: astenersi da terapie antibiotiche e da lavande con soluzioni antisettiche da 4-5 giorni prima del prelievo/raccolta del campione. Presso il nostro Centro è possibile ritirare i contenitori per esami urine normali e delle 24h solo nei giorni di apertura del centro prelievi.
Sono disponibili documenti illustranti le modalità di raccolta e conservazione dei campioni biologici da sottoporre ad analisi.
Ci si presenta con una richiesta redatta dal Medico di Medicina Generale o Specialista completata in ogni sua parte con particolare riguardo alle eventuali esenzioni e il tesserino sanitario.
ACCESSO ALL'AMBULATORIO PRELIEVI
All'ambulatorio prelievi si accede in ordine di arrivo.
CONSENSO INFORMATO
Il Centro si impegna al rispetto della privacy sia sotto il profilo strutturale, sia per la raccolta, diffusione e conservazione dei dati personali e sensibili. Per alcuni casi, il paziente dovrà leggere e sottoscrivere un modulo di consenso informato, come previsto dalla prassi normativa vigente.
RITIRO DEI REFERTI
I referti si ritirano presso la Reception nelle giornate di lunedì mattina dalle 9 alle 12, il mercoledì pomeriggio dalle 16 alle 18 e il venerdì mattina dalle 9 alle 12. E’ necessario presentare il modulo consegnato dal personale del Centro stesso, un documento di identità e la ricevuta di pagamento del ticket, se dovuto. Non sono concesse dilazioni di pagamento.
Si ricorda che i referti devono essere ritirati entro e non oltre 30 giorni dalla data indicata sul modulo ritiro referti consegnato al momento dell’accettazione.
I referti sono consegnati in busta chiusa e direttamente all’interessato nei giorni e negli orari indicati. Possono essere consegnati a persona diversa dal paziente solo se munita di delega da parte di quest’ultimo.
RECLAMI E SUGGERIMENTI
Il cliente può rivolgersi alla Direzione per esprimere la propria opinione sulla qualità del servizio, segnalare eventuali disagi o dare suggerimenti.
Servizio di fisioterapia
ACCESSO ALLE PRESTAZIONI
Il paziente che accede alle prestazioni deve essere in possesso della richiesta medica compilata in tutte le sue parti, compresa l’indicazione di eventuali certificazioni di esenzione.
La prenotazione delle visite fisiatriche si effettua dalle 14 alle 18 dal lunedì al venerdì contattando direttamente il fisioterapista di Casa Don Luigi Maran al n. 049/9079847.
Il giorno della visita fisiatrica il cliente si presenta in segreteria al piano terra del Padiglione B e consegna la richiesta medica. Il pagamento del ticket dovrà essere effettuato presso l’ufficio postale e la ricevuta di avvenuto versamento dovrà essere consegnata alla Segreteria entro breve tempo. Non sono concesse dilazioni di pagamento.
Il paziente è tenuto ad avvertire in caso di ritardo sull’orario concordato e verificare la possibilità di uno spostamento. Non si assicura l’effettuazione della prestazione in caso di ritardo senza preavviso.
La disdetta dell’appuntamento deve essere effettuata telefonicamente dalle 14 alle 18 dal lunedì al giovedì contattando direttamente con il fisioterapista di Casa Don Luigi Maran al n. 049/9079847.
IDENTIFICABILITA’ DEGLI OPERATORI
Il personale è dotato di apposito documento di identificazione che tiene in evidenza.
TUTELA DELLA PRIVACY - RISPETTO DELLA DIGNITA’ E RISERVATEZZA
Casa Don Luigi Maran si impegna a rispettare la privacy sotto il profilo strutturale e nella raccolta, diffusione e conservazione dei dati personali e sensibili.
Il personale addetto è tenuto alla massima riservatezza di quanto viene a conoscere nello svolgimento del servizio ed è vincolato dal segreto professionale.
Gli ambulatori e i box di terapia durante le prestazioni sono tenuti chiusi.
I servizi igienici sono predisposti per autosufficienti e disabili.
PROFESSIONALITA’
Casa Don Luigi Maran si avvale della collaborazione di personale qualificato che si mantiene costantemente aggiornato con la frequenza ai corsi previsti dalla legge in ordine all’attività che svolge. Si impegna a rispettare l’orario concordato per le prestazioni.
La funzionalità delle apparecchiature è controllata periodicamente da tecnici specializzati.
In Casa Don Luigi Maran vengono eseguite le seguenti cure:
Drenaggio linfatico manuale,
Elettrostimolazioni,
Rieducazione funzionale,
Massoterapia,
Elettroterapia esponenziale,
Elettroterapia antalgica (tens.),
Jonoforesi - elettroterapia muscolare-tens,
Training del passo rieducazione RNM,
Rieducazione funzionale attiva e passiva per patologia semplice e complessa,
Laserterapia C02 - Laserterapia RI,
Magnetoterapia,
Esercizi posturali propriocettivi individuali e collettivi,
Ultrasuoni ad immersione e manuali,
Circuito riabilitativo del ginocchio.
